Отныне в салонах городского общественного транспорта будут размещены такие объявления:
«Если при оплате проезда банковской картой или смартфоном оплата была произведена дважды, то для возврата излишне уплаченных денежных средств просьба незамедлительно (но не позднее 5 часов с момента оплаты) обратиться в диспетчерскую службу».
Чтобы это стало возможным, большую работу провёл юрист Андрей Реуцкий. Сначала он направил претензию перевозчику, а когда тот не отреагировал — подал иск в суд. После этого само предприятие вышло с предложением заключить мировое соглашение.
Теперь же, любой, кто столкнется с такой ситуацией, сможет ее решить без обращения в суд.
Источник:
sevastopol.su